Problèmes de commande et livraison
- Comment puis-je trouver mon numéro de commande ?
- J'ai remarqué que l'adresse est incorrecte après avoir passé commande. Puis-je encore la modifier ?
- Combien de temps faudra-t-il pour que mon produit de remplacement arrive ? (Délais pour différentes régions)
- Le suivi indique « Livraison échouée » ou « Adresse incomplète ».
- Le suivi indique « Livré (Delivered) », mais je n'ai pas reçu le colis. Que dois-je faire ?
- Où se trouve actuellement l'accessoire de remplacement/l'appareil de remplacement ? Comment vérifier ?